Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bi39. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
bi39 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản bi39 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Tiền thưởng tại bi39 phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi của bi39.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bi39 của mình. bi39 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), lợi dụng lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
bi39 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (Người dùng) và bi39 (Nhà cung cấp dịch vụ). Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bi39, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bi39 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "bi39") và người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") trong quá trình sử dụng website bi39.vip cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc bất kỳ hành động nào xác nhận sự chấp thuận, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng nền tảng bi39 sau khi các Điều khoản này được công bố, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này và tất cả chính sách được đề cập trong đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của bi39 và yêu cầu đóng tài khoản nếu đã đăng ký.
Dịch vụ bi39 chỉ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. bi39 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. bi39 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
Cảnh báo 18+: Mọi tài khoản bi39 được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó sẽ bị vô hiệu hóa theo quy định bảo vệ người chơi vị thành niên.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch theo các Điều khoản này. Người dùng xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ bi39 không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc điều lệ nào áp dụng với bạn.
bi39 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho thị trường Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương của mình trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ bi39.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản bi39 duy nhất. Điều này áp dụng cho cùng một người, cùng một thiết bị, cùng một địa chỉ IP, và cùng một hộ gia đình. Việc sở hữu nhiều tài khoản bi39 là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản bi39, bao gồm họ t ên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. bi39 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc giả mạo.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu bi39 của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện, bất kể đó có phải là bạn hay không. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ bi39 qua email [email protected].
bi39 thực hiện quy trình Xác minh Danh tính (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, bằng chứng địa chỉ cư trú và/hoặc bằng chứng phương thức thanh toán trước khi được phép rút tiền. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số chức năng.
bi39 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. bi39 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc bằng tiền điện tử phi pháp.
Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh KYC. bi39 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường.
Tất cả giao dịch trên nền tảng bi39 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
bi39 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền trong hầu hết trường hợp. Tuy nhiên, các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng của họ. Người dùng tự chịu trách nhiệm với các phí này.
bi39 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên. Tất cả tiền thưởng đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút phần tiền thưởng.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng bi39 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trong từng sảnh chơi. Kết quả của các trò chơi do hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập quyết định và là quyết định cuối cùng không thể tranh cãi. bi39 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng trong khi đặt cược, bi39 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể theo chính sách giải quyết tranh chấp nội bộ. Quyết định của bi39 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng bi39:
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
bi39 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, là một phần không tách rời của các Điều khoản này. Bằng việc chấp thuận các Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc bi39 thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu của bạn theo Chính sách Bảo mật đã công bố. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và bi39 không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
bi39 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bi39 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bi39, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín kinh doanh.
Tổng trách nhiệm pháp lý của bi39 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản bi39 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
bi39 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm dừng tài khoản (cool-off), và tự loại trừ dài hạn (self-exclusion). Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ bi39 tại [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của bi39.
bi39 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các Điều khoản này, hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ bi39. Sau khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết tranh chấp nội bộ của bi39 với quyết định cuối cùng thuộc về bi39 trong giới hạn pháp luật cho phép.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ bi39, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
bi39 cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Đã hiểu rõ các điều khoản? Đăng ký tài khoản bi39 ngay hôm nay, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm giải trí đỉnh cao hoàn toàn an toàn và minh bạch.